洗衣事業的改革者
專業技術底蘊,伴您事業輝煌!
我們為您提供
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工廠管理系統 -
門店管理系統 -
運營管理系統 -
線上微信端 -
物流管理APP
我們的技術和優勢
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基于地理位置分配機制根據經緯度準確定位用戶所在位置,從而分配相應的商家和物流員。 -
眾包物流配送體系根據經緯度準確定位用戶所在位置,從而分配相應的商家和物流員。 -
物流儲物柜根據經緯度準確定位用戶所在位置,從而分配相應的商家和物流員。 -
RFID全自動化工廠系統根據經緯度準確定位用戶所在位置,從而分配相應的商家和物流員。 -
通用上門O2O服務系統根據經緯度準確定位用戶所在位置,從而分配相應的商家和物流員。
解決方案
- 線上微信
- 物流系統
- 門店系統
- 智能柜
- 工廠系統
- 運營系統
在線預約上門、預約智能柜
用戶可以通過微信/App可以在線預約上門收衣,也能查看附近洗衣專用智能柜送洗衣物
分類價目更清晰、精洗衣物單獨入口
按分類設置衣物價目表,讓用戶對洗衣價格一目了然;精洗、奢侈品洗護、皮具護理等單獨設置入口,方便運營衣物狀態實時跟蹤,消息及時提醒
用戶預約下單之后,可以在線查詢會員信息、消費清單、訂單狀態、洗衣進度、物流情況,洗衣過程中的提醒信息都可以通過微信/App/短信及時反饋到用戶手機
手機綁定會員卡,支持一人多卡、跨店消費
會員出門無須帶卡,一部手機全部搞定;一個號碼綁定多張會員卡,享受多種折扣、優惠券,支持所有門店跨店消費和結算,消費,充值,辦卡全部可以通過微信/App辦理營銷活動、促銷活動自由搭配
可以自助上架各類營銷活動,促銷活動,供會員選擇,提高會員轉化和消費頻次,支持標準模板、自行設計活動的上架,簡單方便,無需研發
智能派單,在線支付、現場開票
用戶預約下單后,智能派單系統立刻會把訂單派送到最優的物流人員手機,物流人員上門收衣,用戶確認衣物后,通過藍牙打印機現場打印出小票,完成訂單支付;衣物清洗完畢后,智能派單系統自動提示物流人員為用戶送衣。
全程支撐智能柜功能
通過物流端App,可以查看智能柜空滿狀態,提醒物流人員取回污衣;衣物清洗完畢后,智能派單系統自動提醒物流人員將凈衣送回智能柜。用戶、物流人員都可以通過App進行智能柜報修。衣物物流狀態全程智能化
全面支持用戶衣物交接、門店衣物交接、工廠衣物交接以及干線物流與點對點物流交接,確保衣物在物流過程中的準確和安全
門店衣物上架、盤點一個手機搞定
不用購買手持終端,門店人員只要通過手機,就可以完成掃碼上架,衣物盤點工作門店收銀功能
Sass模式門店管理系統,數據管理安全可靠
滿足多家門店日常業務操作,無論是一家門店,還是多家門店,只要簡單配置即可,無需安裝,操作人員登錄賬號即可進行門店業務操作;所有數據統一保存在服務器端,無須擔心數據丟失和錯誤;
支持門店日常業務操作
收衣、售卡、充值、消費、取衣業務操作簡潔,上手簡單,全面支持電腦和觸屏設備;支持現金、會員卡、支付寶、微信、銀聯等多種支付方式會員注冊、售卡、充值、消費清晰明了
會員只需要提供手機號即可注冊、辦理會員卡,支持各種類型會員卡的辦理;會員消費、充值時無須攜帶會員卡,直接通過手機進行信息核對,密碼核對;支持會員跨渠道、跨門店消費,會員可以在線上、線下、智能柜所有渠道進行統一消費、充值;
門店管理準確高效
物流日常衣物交接、營業員每日交接、用戶衣物交接全部由系統記錄,交接業務清晰準確;提供衣物上架、盤點功能,在提高取衣效率的同時,防止衣物取錯或丟失。及時掌握門店營業數據
門店日流水、店員營業數據、在廠衣物情況、衣物物流狀態跟蹤等數據的實時報表,幫助門店及時掌握門店經營狀況,客戶溝通情況掌握、衣物狀態查詢等信息。
通用接口,支持主流智能柜功能
支持目前市場上主流的智能柜,完善的智能柜管理功能;包括周邊智能柜定位,智能柜空滿狀態查詢,智能柜數據統計等功能
微信/App在線預約洗衣
通過微信/App預約功能,預約智能柜洗衣,獲取智能柜位置,開柜碼等信息取送衣物方便、快捷
用戶憑開柜碼到智能柜存放待洗衣物,待衣物處理完畢之后,按照推送信息的開柜碼取回凈衣。
故障報修,提高智能柜運營效率
用戶、物流人員都可以通過微信/App進行報修,及時通知維護,以提高智能柜運營的效率按訂單批量、按衣物單件出入廠靈活配置
出入廠衣物可以根據企業銷售渠道的實際需求,配置不同的出入廠方式,來提高工廠效率;靈活支持大客戶團單入廠,線上用戶訂單入廠、門店衣物單件入廠等出入廠方式;支持訂單整單出廠、單件出廠、批量出廠等方式。
工廠洗滌作業綜合管理
可靈活配置工廠任意環節,添加、減少作業環節一鍵配置即可,支持PC/工位機;所有作業流程都支持水洗碼吊牌、熱壓碼、RFID碼的讀取和記錄,有效統計作業環節效率;無縫對接條碼打印機、藍牙打印機、RFID讀取設備、吊掛、自動分配線的硬件系統精確的衣物管理和識別系統
對用戶衣物信息進行全生命周期的管理,從第一次洗滌開始記錄該衣物信息;采集衣物品牌、顏色、瑕疵等主要信息,并與門店、物流、微信/App共享數據,提升客服服務能力;
水洗碼/熱壓碼/RFID多種衣物識別碼兼容
水洗碼/熱壓碼/RFID來進行衣物標識,關聯包括訂單、物流、客服、生產過程中的衣物信息;自行研制的熱壓碼,成本低、可反復利用,可大大降低工廠生產成本和提高生產效率;細分到每個作業環節的數據統計,幫助分析和優化工廠成本
工廠作業的每個崗位數據收集,統計維度為崗位、員工、作業時間、衣物數量;通過數據各個維度的統計,可以配合工廠對員工進行績效考核;可以根據衣物生產數量,崗位生產數量,衣物返洗情況等數據反饋工廠作業效率,以此為依據可以對作業瓶頸、生產事故、人員配置做優化
吊掛系統、自動分配系統的硬件系統對接
對市場上常用的吊掛系統、自動分配系統進行了無縫對接,并保持持續的研發升級。全方位支撐洗衣企業業務體系
洗衣企業從客戶下單->工廠洗衣->物流管理->數據統計分析全業務流程管理;確保線上、線下、智能柜三大渠道洗衣業務流程全部打通,大客戶、門店、到家服務業務差異化運營;全方位展示洗衣企業運營數據,精準統計全渠道財務數據,全面挖掘會員信息;對系統的門店配置,智能柜配置,物流配置,工廠配置、權限配置進行統一管理。
全流程配置、全業務統計查詢
可以按照洗衣企業個性化需求配置訂單狀態、工廠工序、物流狀態,滿足不同企業需求;全渠道銷售數據、工廠生產數據、物流配送數據全面匯總、分類統計,滿足企業財務、運營需求;豐富多樣的看板數據,可以讓管理人員能實時看到公司運營狀況,及時發現運營管理漏洞;專業全面的分析數據,可以讓管理人員分析公司未來趨勢,及時有效優化運營策略。會員管理、會員統計、會員分析
強大的會員管理功能,讓洗衣企業及時獲知會員增長、流失、消費情況,便于對會員進行針對性營銷,二次營銷,沉睡會員喚醒。
全渠道營銷管理,兼顧標準化和個性化服務
線上渠道、門店、大客戶、智能柜渠道,統一管理,分類運營,可以針對不同渠道設置不同的營銷策略,價格體系,服務體系,讓渠道用戶在體驗標準化服務的同時享受個性化服務;無論哪個渠道,都有標準統一的客戶服務體系,讓洗衣企業節省大量運營成本;自有物流體系搭建
配合企業全渠道營銷策略,搭建自有物流體系,支持企業干線物流、點對點物流;物流區域劃分,物流人員配置,智能派單系統設置,讓整個物流體系能流暢運轉;物流績效統計、物流過程監控,為企業提供完善的物流解決方案。
工廠業務基本配置,支持多工廠業務
可以根據工廠不同的要求,配置作業流程、水洗碼規則、格架,崗位以及人員賬號;權限控制,職責劃分清晰
按照不同角色分配,門店、物流、工廠不同崗位的權限,管理崗、業務崗,運營崗,職責清晰